Ang raket ay ipinadala mula sa China.
1. Patakaran sa Pagbabalik
Limitasyon sa Oras: Maaari kang mag-aplay para sa pagbabalik sa loob ng 15 araw pagkatapos matanggap ang mga kalakal.
Kundisyon ng Produkto: Dapat na buo ang produkto, hindi nagamit, hindi nalabhan, at buo ang lahat ng mga tag. Lahat ng orihinal na packaging at accessories (tulad ng mga hang tag, dust bag, authentication card, atbp.) ay dapat ibalik nang magkasama.
Kinakailangan ang Patunay: Pakibigay ang iyong numero ng order o patunay ng pagbili.
2. Ang mga sumusunod na item ay hindi karapat-dapat na ibalik: Pinsala na dulot ng hindi normal na paggamit, pagkakamali ng tao, o hindi wastong pag-iimbak.
Anumang gamit, nabuksan, o nasira na mga bagay.
Mga item mula sa mga benta ng clearance, mga espesyal na alok, o malinaw na minarkahan ng "Final Sale."
3. Proseso ng Pagbabalik
Mangyaring sundin ang mga hakbang na ito upang matiyak na ang iyong kahilingan sa pagbabalik ay mahusay na naproseso:
Makipag-ugnayan sa Amin: Sa loob ng panahon ng pagbabalik, mangyaring isumite muna ang iyong kahilingan sa pamamagitan ng email sa [iyong customer service email address], na nagbibigay ng numero ng iyong order at dahilan para sa pagbabalik.
Mga Ibinabalik na Produkto: Mangyaring i-pack ang mga produkto nang ligtas at magsama ng tala kasama ang iyong numero ng awtorisasyon sa pagbabalik. Isinasaalang-alang mo ang lahat ng panganib na mawala o masira ang pakete hanggang sa masuri at matanggap namin ang mga produkto.
4. Patakaran sa Pag-refund
Oras ng Pagproseso: Kapag natanggap at nasuri namin ang iyong ibinalik na mga kalakal, aabisuhan ka namin ng status ng refund sa pamamagitan ng email. Kung maaprubahan, awtomatikong ipoproseso ang refund sa loob ng 7-10 araw ng negosyo.
Paraan ng Pag-refund: Ibabalik ang refund sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Pakitandaan na ang iyong bangko o provider ng serbisyo sa pagbabayad (gaya ng PayPal) ay maaaring mangailangan ng karagdagang 5-10 araw ng negosyo para lumabas ang halaga ng refund sa iyong statement.
Halaga ng Refund: Ibabalik namin ang presyo ng pagbili ng mga kalakal. Ang mga gastos sa pagpapadala at mga bayad sa pagpapadala sa pagbabalik ay hindi maibabalik maliban kung dahil sa aming error (hal., maling item na naipadala, isyu sa kalidad ng produkto).
6. Mga Gastos sa Pagpapadala
Mga Pagbabalik para sa Mga Isyu sa Hindi De-kalidad: Kung ibabalik mo ang mga kalakal para sa mga personal na dahilan (hal., hindi gusto), ikaw ang mananagot para sa mga gastos sa pagpapadala upang maibalik ang mga kalakal sa amin.
Mga Isyu sa Kalidad/Mali/Nawawalang Mga Item: Kung ang isyu ay dahil sa aming responsibilidad (hal., ang mga kalakal ay nasira sa paghahatid, may mga problema sa kalidad, o kami ay nagpadala ng mga maling produkto), sasagutin namin ang mga gastos sa pagpapadala sa pagbabalik.
7. Pagpapadala
Ang mga order ay ipapadala sa loob ng 3-5 araw ng negosyo (Maliban sa mga pista opisyal ng Tsino). Ang Paddleon ay hindi mananagot para sa anumang nawala, nanakaw, o nasira na mga pakete.
Ang Paddleon ay walang pananagutan para sa anumang mga customs/duty/import fee para sa mga internasyonal na order.
8. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa aming patakaran sa pagbabalik, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin:
Email ng Customer Service: info@paddleonsport.com
Mga Oras ng Trabaho: Lunes hanggang Biyernes, 9:00 AM - 6:00 PM (China)
